Autore: Patrizia Dolfin

Rivoluzione chatbot, quali scenari per i brand

Da mesi si fa un gran parlare dei chatbot e di come è cambiato, e cambierà in futuro, il marketing su Facebook. A questo proposito ho intervistato Giorgio Bignozzi, ingegnere elettronico bolognese, dal 2006 in Marketing Informatico dove ricopre il ruolo di direttore tecnico. “Da quando Facebook, nell’aprile 2016, ha reso pubblico l’accesso alla piattaforma di sviluppo di Messenger mi s...

Si parla di chat bot Facebook alla Bit 2017

Il turismo promosso sui Social, come vediamo anche alla Bit 2017, la fiera internazionale che è punto di riferimento del settore da 27 anni a questa parte, è una realtà quotidiana. Tra le novità di quest’anno, infatti, c’è l’area tematica Be Tech, punto di incontro dei principali operatori del mondo tecnologico-digitale dove si parla di Smart Tourism e Social Media e del cambiamento che il s...

Perché i brand non potranno fare a meno dei bot

Il 2017 sarà l’anno dei bot. Lo dice Forbes che, nella sua top ten, ha provato a prevedere i prossimi trend in materia di marketing. Il perché è presto detto: mentre prima avevamo bisogno di diverse app per compiere determinate azioni, tramite i bot è possibile ottenere le informazioni che ci servono su un’unica applicazione. Nell’era del marketing esperienziale, dove non è più il messaggio del ma...

Lego Serious Play: un gioco che diverte e funziona

Sono stata ospite, a Milano, della prima LSP Fest dedicata a Lego Serious Play, la metodologia che facilita il pensiero, la comunicazione e la risoluzione di problemi complessi attraverso il gioco. Un gioco apparentemente semplice e divertente (alzi la mano chi, da bambino, non si divertiva con i mattoncini della Lego) che, opportunamente condotto da un facilitatore, permette di agevolare i proces...

Sharing economy: condivido, guadagno, socializzo!

Lo scorso anno il mercato della sharing economy valeva 3,5 miliardi ma, secondo l’Università di Pavia, nel 2025 potrebbe arrivare a quota 25 coinvolgendo oltre 21 milioni di persone. Che si tratti di condividere un’auto, un appartamento o un pranzo, il risultato non cambia: gli italiani di oggi navigano, condividono e risparmiano. In poche parole, hanno promosso la sharing economy. I s...

Content Marketing B2B? Queste le tendenze oggi

La creazione di contenuti utili su più piattaforme, dal desktop al mobile, è diventato il prezzo d’ingresso per le aziende nel mondo del marketing B2B, di conseguenza molte stanno cercando di adeguarsi creando una quantità di contenuti di qualità sempre migliore. Questa è in sostanza l’esperienza quotidiana che molti consulenti di marketing B2B stanno avendo e su cui si devono confrontare: aumento...

Ha ancora senso parlare di social networking?

Esperti, utilizzatori, sedicenti guru, #socialmediacosi: sono in molti a porsi questa domanda. Possibile che piattaforme come Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Instagram – ma l’elenco è molto più lungo – si stiano mestamente incamminando lungo il viale del tramonto? È finita l’era del social networking? A giudicare dal numero degli utenti sembrerebbe proprio di no. I dat...