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VerticalResponse lo scorso anno ha analizzato 462 piccole e medie imprese americane, di cui il 93% ha meno di 100 dipendenti.
L’indagine è stata condotta tra il 17 settembre e il 5 ottobre 2012. Le risposte sono arrivate per un 43% da amministratori e proprietari dell’azienda. La ricerca verte sul rapporto delle PMI con i social network: quanto tempo investono su questo canale, quale budget preventivano, quali strumenti utilizzano per il monitoraggio. I risultati sono stati poi riassunti nell’infografica allegata a questo articolo.
Le conclusioni dell’indagine sono che le piccole e medie imprese:
- dedicano più tempo ai social media, ma spesso devono barcamenarsi per gestire il carico di lavoro aggiunto.
- Si focalizzano su Facebook e Twitter, mentre Google Plus e Pinterest sono ancora poco diffusi.
- Capiscono il valore dell’utilizzo dei social, ma non riescono a trovare abbastanza tempo per utilizzarli.
- Non hanno denaro da investire per tools per l’analisi dei social media.